记者日前从河北省廊坊市公安局了解到，今年以来，廊坊公安不断拓展“一窗通办”“一网通办”服务，完善“廊坊e警务”微信小程序，提升群众的“满意指数”。截至目前，“廊坊e警务”微信小程序已累计注册用户15.08万人，办理线上业务7.15万件。

         廊坊市公安局持续完善“廊坊e警务”微信小程序，实现户政、交管、出入境等业务“一网通办”，同步上线预约服务、“一窗通办”窗口查询、自助设备点查询等便民功能；创新推出“一照通拍”线上采集证件照功能，优化证件照采集、存储、应用，自动生成身份证、驾驶证、出入境证件三个警种部门不同格式的证件照片，做到群众“自己拍、自己采、自己选”。

        目前，廊坊已实现“户籍类证明”线上开具，在原来户籍类电子证明“零材料”提交和“零跑动”办理的基础上，进一步优化流程，群众办理可通过“廊坊e警务”小程序在线申请、在线开具，程序后台根据群众需求出具纸质或电子证明；优化“边境通行管理证”云办理，通过流程再造、系统对接，实现边境通行管理证全流程网办。

         此外，廊坊市公安局打造示范级“综合服务窗口”，在全市综合服务窗口配齐“全科”民警辅警和“全警综窗助手”设备，依托全市130余个户籍窗口，使全市“综窗”实现“户籍+”全覆盖。截至目前，全市“综窗”标准级验收全部合格，实现由“专科办”向“全科办”转变。

转载自：人民公安报 

2024年09月03日